Informações de Entrega

Nossa empresa esta estruturada para atender no atacado e varejo em todo território nacional, nossa logística de entrega principal  são os correios no qual temos contrato de envio Sedex, PAC, e transportadoras. Nossas embalagens são reforçadas de excelente qualidade e garantimos a entrega com integridade, em todo território nacional.

 

Atraso na Entrega

Alguns fatores podem ocasionar um atraso na entrega, como demora na liberação do pedido por parte da administradora do cartão de crédito, inconsistência de dados fornecidos pelo cliente, ausência no local de entrega, recusa no recebimento por terceiros, além de fenômenos naturais. Através de nossa Central de Atendimento será possível obter todas as informações referentes a um possível atraso em sua entrega. Procuramos sempre atender o mais rápido possível todas as questões referentes e entrega e envios.

 

Do recebimento e dever de conferência.

Pedimos por favor, que confiram a integridade do produto na hora da entrega, qualquer irregularidade, no caso de violação ou avarias não aceite, preencha o protocolo de contestação, a encomenda é protegida por seguro, somente assim poderemos receber.

OBS. A verificação é apenas externa os correios não permitem que abram a encomenda antes do aceite.  

Pedimos que sejam analisado e conferido todos os dados do pedido, tais como, itens, voltagens, quantidades, forma de envio, valores e endereço para entrega. Esclarecemos que será de responsabilidade do cliente qualquer reclamação posterior com relação a  divergências no pedido, assim como despesas de fretes